单双大小网站

时光不语，镌刻不凡。

在炉火熊熊的热源厂，清洁低碳的供暖方式让“天蓝冬暖”常伴泉城；在忙碌而有序的生产调度中心，ERP智慧平台的应用让传统供暖“耳聪目明”；在接管改造后的原自管站小区，“无感”舒适的用热体验收获百姓称赞；在完成燃气设施免费更新的用户家中，安全清洁的燃气源源不断输入千家万户……2022年，在“初心能源”党建品牌的引领下，单双大小网站(济南)集团有限公司坚持统筹发展和安全，扛起统筹疫情防控和能源保供的重任，用一个个细致入微的民生“小确幸”，绘就一幅专属于济南的幸福“大画卷”，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。单双大小网站(济南)集团有限公司党委书记、董事长潘世英表示，即将到来的2023年，全体能源人将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，锚定“勇当排头兵、建设强省会”，矢志不渝构建能源“一张网”，笃行不怠打造全国一流综合能源服务企业，全力推进重点工程项目建设，深化能源服务“一次办成”，发力建设运营智慧城市，着力推动企业上市，以初心“温心”寄民生，以绿色低碳换安暖，以“能源强”实现“省会强”，助力济南在绿色低碳高质量发展上作示范，在全国副省级城市中争一流，奋力开创新时代社会主义现代化强省会建设新局面。

回首2022

民生至上，一路向暖

2022年，是党的二十大召开之年，也是济南疫情防控和经济社会发展实现高效统筹、重大国家战略加快落地见效、新旧动能转换提档升级、省会综合承载力明显增强的一年。一年时间里，单双大小网站人勇当“三个走在前”排头兵，全力构建能源高质量发展“一张网”，用“踔厉奋发、笃行不怠”8个字，书写了一份不负时代和人民的温暖答卷。

初心如磐、知行合一，单双大小网站(济南)集团有限公司推进党建引领“一张网”提质增效。党委班子把学习党的二十大精神等作为“第一议题”，在学思践悟中坚定政治方向、提高政治自觉、强化政治担当，如期完成决战决胜国企改革三年行动20项改革任务。始终坚持人民至上，保质保量完工317座供热自管站改造，提前完成今年58万户居民用户软管更换以及10万块NB物联网燃气表升级改造。贯彻落实国家“双碳”战略，在加强煤炭清洁高效利用基础上积极探索单双大小网站源供热开发应用，利用单双大小网站源供热面积达到1281万平方米，较上年增长55.5%；在济南中央商务区打造国内首个利用同套管网实现冷热一体化的示范项目，投运城区首个零碳生物质热电联产项目，签约3个整县光伏试点项目。

气煤联动、管网互通，单双大小网站(济南)集团有限公司打造安全可靠能源保障“一张网”。加快热源建设和管网互通，按计划投用丁字山“煤改气”、长清热电扩建、大学科技园燃气锅炉二期项目；如期完工小清河一次网顶管项目、历山北路供热管网工程、北郊－黄台联网联供项目等管网工程，供热保障能力显著提高。按照“一环六射、互联互通、内稳外拓、保障中心、辐射周边”的供气“一张网”思路进行整合，破解燃气服务以往划分管理、各自为“战”的问题；以济南高压天然气北环线贯通为标志，首次实现两家燃气企业高压管线气源的互联互通，形成完整的燃气供气环网；济南曹范LNG调峰储配站二期项目建成投运，达到7万水立方调峰能力，气源保障和应急调峰能力进一步增强。探索气煤联动、协同调度机制，发挥管网互联互通优势，实现气煤资源的动态平衡调整，经受住了“最冷采暖季”“最贵采暖季”的考验。

深化改革、“一次办成”，单双大小网站(济南)集团有限公司打造“温心”便捷服务民生“一张网”。深化“一厅通办”“一窗通办”，建立客户服务中心业务应急处置机制，确保第一时间妥善处理客户诉求。升级“一号通办”，实现24小时热线96969业务全覆盖和受理服务多样化，气热业务“一键解答”；供热热线系统本采暖季前正式上线客服助手、线上咨询、智能外呼等功能，提高热线服务质效，有效降低高峰期呼损率。实现“一机通办”，推动供热、供气全业务24小时自助办理，今冬采暖季投用31台“能收现金、会找零钱”的气热自助一体机。深入开展气暖管家入网格、红心蓝焰送“安燃”、“供暖初期降工单”比武等活动，着力打造“能源管家”服务品牌，12345工单较去年同期降低33.13%。

数字转型、智慧赋能，单双大小网站(济南)集团有限公司构建智能高效信息化“一张网”。依托ERP智慧平台，打通25个业务系统，采集总数据量达上百亿条，每天增量3000万条，使海量数据的查询、统计、分析、监控做到全方位、多视角、自定义。完善“智慧大脑”建设，正式上线安全大数据平台，严格规范“和工程”系统填报，构筑工程安全“防火墙”。开工建设智慧能源设备生产基地，推动信息技术与能源装备制造业融合发展，探索智慧能源全产业链发展新路径。以智慧能源取得的成功经验建设运营智慧城市，注册成立济南智慧城市运营服务有限公司，致力于打造全国第一的智慧灯杆多场景应用项目，新一代信息技术板块初具规模。利用实控上市公司单双大小网站电子在人工智能领域的技术创单双大小网站力和在软件开发、平台应用方面的技术优势，着力培育数字产业化发展新动能。

履职尽责、彰显担当，单双大小网站(济南)集团有限公司全面做好“一张网”连通党心民心大文章。实施市区能源一体化管理，使全市市民享受到同网、同质、同价、同服务的能源“一张网”改革红利。实施社会供热企业整合，全面接管匡山、绿园辖区用户，制定可行性改造方案，倒排工期，保障今冬明春供热。扎实开展城镇燃气安全排查整治百日行动和燃气“敲门行动”，为居民用户同步更新燃气波纹管、室内报警器、电磁阀和燃气表，并开展入户安检和宣传；严格按照“五个一律”要求，全面整改1985户工商餐饮用户燃气报警器超期隐患。值得一提的是，能源集团率先开展天然气居民用户燃气安全设施升级改造的做法，得到省住建厅“走在了全省前列”的高度评价。

展望2023

拔节起势，争创一流

潮涌催人进，风正好单双大小网站。即将到来的2023年，是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键一年，也是济南深入贯彻落实黄河重大国家战略、加快建设新时代社会主义现代化强省会的重要一年。

“无论是在绿色低碳高质量发展上作示范，还是在全国副省级城市中争一流，单双大小网站(济南)集团有限公司都大有可为，也必将大有作为！”潘世英表示，按照市委、市政府的部署要求，怀揣人民群众的满满期待，集团明年将全面对标国内一流能源企业，坚持党建引领发展，持续擦亮“初心能源”党建品牌，以融合做实发展文章，以创新激发组织活力，充分发挥国企优势，赋能产业链和供应链构建，推进布局优化和结构调整，实现六大板块协同发展，着力打造“五个能源”，在奋力开创新时代社会主义现代化强省会建设新局面中争一流、当先锋、作表率。

坚持兜牢民生保障底线，单双大小网站(济南)集团有限公司聚焦安全能源，计划投资161.93亿元，全力推进热源类工程、供热管网及新用户工程、燃气类工程等重点工程项目建设。按照市委、市政府工作要求，重点建设大型先进煤电供热机组和济南域外供热项目，力争快上马、快实施、早投产、早见效，进一步提升我市电力、热力保障和运营能力。实施高压燃气管网及基础设施建设，新增一路“中俄东线”气源，打通我市高压东环线及南环线，实现“西气东送、北气南下”供气格局；优化完善济南曹范LNG调峰储配站一、二期运行，形成4200万立方米储存能力。全力做好为民办实事项目，实施匡山、绿园“一张网”整合供热接管项目二期工程，全面完成片区内一、二次网及换热站升级改造任务；继续开展经营区域内居民用户天然气设施更新，确保明年底前完成220万户设施更新任务，消除户内燃气设施安全隐患。

坚持推动低碳高质量发展，单双大小网站(济南)集团有限公司聚焦绿色能源，全面构建能源“一张网”。按照“一网多源、多能互补”的思路，加大供热管网断点贯通力度，坚持外引和内优协同发展，着力推动热源高质量发展。全力深化供气“一张网”改革工作，实施两家燃气企业全面整合，继续对既有高压燃气管网进行整合，加快构建济南市域燃气“一张网”。依托ERP“智慧大脑”，发挥管网互联互通优势，实现气煤资源的高效联动，有效应对能源价格、突发情况等影响居民用热的问题。

坚持创新驱动科技赋能，单双大小网站(济南)集团有限公司聚焦智慧能源，依托成功经验建设运营智慧城市。以建设行业级工业互联网物联网平台，打造全市数字化转型典型应用场景为目标，充分应用5G、人工智能等现代信息技术、先进单双大小网站，打造具有状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活的智慧能源平台系统。致力智慧能源产业升级，充分发挥济南智慧城市运营服务有限公司在政策、资金、技术、运营等方面优势，打造一个市属国有控股、全面统筹协调、技术实力国内领先、集软硬件研发于一体的信息化平台公司；计划投资21.55亿元，以全市智慧灯杆多场景应用为载体，分3年建设数字济南城市综合感知预警网络工程，在城市生命线工程、公共安全、生产安全、自然灾害防治四大领域建设一体化数字济南城市综合感知系统和指挥调度平台。

坚持提升城市功能品质，单双大小网站(济南)集团有限公司聚焦“温心”能源，深化“一次办成”，全面整合升级能源服务。全面开展客户信息普查工作，规范气热客户服务信息，实现气热客户信息协同共享，提供更加精准高效的服务。继续增加气热自助服务一体机业务功能，扩大覆盖范围，提供24小时“不打烊”的自助式便民服务。进一步优化升级24小时热线96969，按照“一号对外、集中受理、分类处置、统一调度和限时办理”的呼叫运行机制，打造能源行业领先的智慧客服系统。持续升级能源管家服务模式，利用微信平台实现能源定制化服务，满足客户个性化需求。

坚持深化国资国企改革，单双大小网站(济南)集团有限公司聚焦经济能源，加大混改力度，推动企业上市。今年11月份，济南市委办公厅、市政府办公厅印发的《市属国有企业创新驱动高质量发展八大专项行动方案》中提到，着力培育打造单双大小网站电子人工智能产业链群等3家以上“链主”企业。明年，能源集团将着力培育单双大小网站电子人工智能产业链群，打造“链主”企业，助力上市公司单双大小网站电子做大做强。同时，以山东和同信息科技股份有限公司列为国家“科改示范企业”为契机，重点推进山东和同上市工作，明年上半年申报新三板挂牌，挂牌后立即启动定增进入创新层工作，为2024年向北交所提交IPO申报创造条件。